ハービンドールの株式会社SCB

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●商品の発送から到着まで

ご注文をお受けした日から、「変更やお取り止めの連絡」がない限り、3~4日の到着を心がけています。 ただし、弊社から遠い地域への配送や、交通事情等により、お届けが遅れる事があります。 ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お問い合わせ下さい。詳細はメールにてお問い合わせください。
※兵庫県芦屋市内からの発送になりますので、遠隔地につきましては交通事情・天候などにより多少遅れる場合があります。

●送料

ご注文合計金額税込11,500円未満・・送料税込756円お客様ご負担(離島,一部地域は追加送料がかかる場合があります。)(下記の配送方法参照)
ご注文合計金額税込11,500円以上・・送料無料


●配送方法

■佐川急便
■定形外郵便(以下の商品単品購入のみ対応・日時指定不可)
トライアルセットのみのご購入の場合(送料無料)
ホワイトクリスタルミニ(送料無料)


●ご注文方法
 
オンラインショップ
ポイント制、クレジット決済可能です!

②FAX
お客様のFAX用紙にお名前 ご住所・電話番号・ご注文商品・個数・支払方法を記載の上、(0797)38-9217まで
送信ください。

お電話 0120-206-575 (日曜・月曜(定休日)除く)

●お支払方法 
①クレジット決済
※当店ではイオンレジのクレジット決済を利用しております。
ご購入完了時に 【イオンレジ】 のクレジット決済ページへ移動しますのでクレジット決済を進めてください。 ご注文が正しく完了致しますとご注文確認メールが届きます。
【ご利用いただけるカード決済】
※決済代行:イオンレジ ・VISA, MasterCard, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club

②銀行前振込
【振込先】三井住友銀行(ミツイスミトモギンコウ)西宮支店(ニシノミヤシテン) 普通 1106825 株式会社SCB(カブシキガイシャエスシービー)
【備考】
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。注文返信メールが届いてから1週間以内にお振込ください。お振込が確認できない場合はキャンセルとなります。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

③郵便前振込
【振込先】14350-44704431 カ)エスシービー
【備考】
●払込み手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金確認後に発送いたします。注文返信メールが届いてから1週間以内にお振込ください。お振込が確認できない場合はキャンセルとなります。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

④ゆうちょ銀行払込用紙  ※システム上選択できてしまいますが、初回ご注文のお客様はご利用いただけません
商品と払込用紙を同封致しますので、2週間以内にお支払いください。(払込手数料無料)

⑤代金引換
代引き手数料税込432円(ご注文合計金額税込14,000円以上で手数料無料)

●商品の返品・交換について

返品・交換は商品到着後7日以内にメール又はFAXにてご連絡ください。 返品、交換の理由をお聞きし、商品のお取替えまたは返品に応じさせていただきます。 ただし、未開封の場合に限り、送料負担の上、返品に応じさせていただきます。 開封された場合、お客様のご都合による場合、返品に応じられません。予めご了承ください。 まず、下記の注意事項をご覧になった後、商品の不良個所など、返品・交換をご希望する理由を明記して弊社ヘメールにてご連絡ください。 折り返し返品・交換方法などご連絡させて頂きます。 詳しくは弊社までお問合せください。

●返品について
●不良品の場合メールにてご連絡を頂いた後、弊社まで着払いにて、商品をお送り下さい。 弊社にお客様からの商品が到着次第、ご指定の口座に代金を全額振り込ませて頂きます。 この場合、振込手数料は弊社にて負担させて頂きます。
●交換について
●不良品の場合メールにてご連絡を頂いた後、弊社まで着払いにて、商品をお送りください。 商品到着後、新たな商品を弊社元払いにて直ちに発送いたします。 ※商品を開封後のお客様のご都合による返品には応じられません予めご了承下さい。

●お問い合わせ・ご意見について

当サイト内の「お問い合わせ」をご利用くださると、簡単に手続きができます。 どうぞご利用ください。
[受付時間] 365日 24時間(土、日、祝日、年末年始以外は出来るだけ早くお返事させて頂きます)
(1)WEBでのお問い合わせ 「お問い合わせフォーム」からもお問い合わせできます。
(2)電子メールでのお問い合わせ info@herbindoll-scb.jp へお願いします。
※お客様のお名前と電話番号をご記入ください。 商品についてのお問い合わせはもちろん、弊社に対するご要望やクレーム等、どんな意見でも結構です。 弊社までメールにてお知らせ下さい。



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